今天下樓看到一個(gè)外賣(mài)快遞員拎著(zhù)一份盒飯瘋狂的跑著(zhù),因為我們小區不允許買(mǎi)賣(mài)車(chē)輛進(jìn)入,他就以百米沖刺的速度為客戶(hù)配送訂單,當時(shí)我腦海里個(gè)想到的就是我們封閉式冷卻塔廠(chǎng)家的服務(wù)人員。我們服務(wù)人員對待客戶(hù)也是這樣。
現在的市場(chǎng)已經(jīng)不僅僅是為客戶(hù)提供的產(chǎn)品還應該提供更加和滿(mǎn)意的服務(wù)。我們方舟流體科技有限公司也一直秉承這一理念。我們方舟從事閉式冷卻塔的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售22年之久,從最開(kāi)始的閉式冷卻塔概念的引入,到現在的中國市場(chǎng)普遍的認可與應用;從早期的產(chǎn)品冷卻能力的滿(mǎn)足到現在服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)的認可,22年的孜孜不倦不僅讓我們方舟流體科技有限公司贏(yíng)得了市場(chǎng),更加贏(yíng)得了人心。據不完全統計,只是老客戶(hù)一年給我們帶了訂單量就超過(guò)5000萬(wàn),所以說(shuō)及時(shí)貼心的服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的生存之道。
到現在為止,還有很多客戶(hù)會(huì )問(wèn)我們,怎么您們家的設備這么貴?我們也一再強調,不僅是因為我們封閉式冷卻塔用材精挑細選,還有企業(yè)運行成本,更加是因為我們服務(wù)的及時(shí)性和效率性。我們無(wú)錫方舟流體科技有限公司的服務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)嚴格的篩選,嚴格的培訓,具有至少兩年以上車(chē)間安裝經(jīng)驗。所以我們每一個(gè)服務(wù)人員都可以獨自完成每臺設備的安裝和調試工作。我們公司有20多個(gè)服務(wù)人員,一年能看齊他們都很困難,他們常年在外面工作,接到客戶(hù)反應問(wèn)題立即趕到客戶(hù)現場(chǎng),我們公司領(lǐng)導一再教導他們,客戶(hù)的評價(jià)是衡量你們服務(wù)質(zhì)量的標準,這個(gè)也是與他們的工資掛鉤的,所以,請相信我們無(wú)錫方舟封閉式冷卻塔的產(chǎn)品和服務(wù)。
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