很多來(lái)閉式冷卻塔廠(chǎng)家咨詢(xún)的客戶(hù)，提出的第一個(gè)問(wèn)題就是：你們在某地（客戶(hù)所在城市）有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嗎？為什么客戶(hù)會(huì )如此關(guān)心這個(gè)問(wèn)題呢？閉式冷卻塔屬于生產(chǎn)制造業(yè)經(jīng)常配套的水冷設備，它的運行狀況會(huì )直接影響著(zhù)客戶(hù)的生產(chǎn)進(jìn)度，由于體積龐大，只能現場(chǎng)維修，所以客戶(hù)把售后服務(wù)及不及時(shí)、方不方便放在了購買(mǎi)閉式冷卻塔時(shí)的重要位置，這也是情有可原的。、

那如何去判斷一個(gè)閉式冷卻塔廠(chǎng)家的售后服務(wù)好不好呢？首先，當然是看這個(gè)閉式冷卻塔廠(chǎng)家的公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。如果它連生產(chǎn)廠(chǎng)房和工人都沒(méi)有，只是單獨的銷(xiāo)售方，那怎么會(huì )有良好的售后服務(wù)提供給你呢？也許都只是一錘子買(mǎi)賣(mài)，他們不對設備的后期負責。其次，就要看該廠(chǎng)家在貴項目所在的城市有沒(méi)有很多客戶(hù)案例，特別是大項目案例，如果可能的話(huà)私下里可以向這些客戶(hù)打聽(tīng)下這個(gè)冷卻塔廠(chǎng)家的口碑，當然去客戶(hù)案例現場(chǎng)看看設備運行狀況會(huì )更好。畢竟長(cháng)期維護這些客戶(hù)也是要花很多時(shí)間和精力的，這很考驗冷卻塔廠(chǎng)家的實(shí)力的。

無(wú)錫方舟流體科技有限公司，作為擁有10多年生產(chǎn)資質(zhì)的閉式冷卻塔廠(chǎng)家，有著(zhù)數十人的售后服務(wù)團隊，承諾在接到客戶(hù)故障電話(huà)后2小時(shí)內給予答復，24小時(shí)到達客戶(hù)現場(chǎng)。

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